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昨天上午,一款名為nmd gum pack white和NMD的愛迪達新配色球鞋全新上市,粉絲、黃牛齊齊出動,上海盡兩千人排隊等候,不少人卻因限量以及門店銷售策略調整空手而回。除瞭線下場面火爆,線上官網昨天上午10點開始的網上銷售也惹來瞭陣陣不滿,不少網友曬出瞭鏈接報錯的截圖,反映一早就無法登錄愛迪達官網,粉絲大呼少些“深坑”多些“真誠”。(3月18日 新聞晨報 ) 自愛迪達正式發售nmd r1 pk 白和NMD跑鞋,24小時內引發千餘人排隊,北京、上海等旗艦店前人隊伍排到路邊,有些準備充分的排隊者甚至帶來瞭睡袋帳篷,場景堪比蘋果新貨上市。不論是真愛粉,還是盲從粉,大傢對新款跑鞋的熱情高漲,然而在限量、抽簽出售、黃牛黨等因素影響下,不少粉絲卻是失望而歸。 早在愛迪達新款跑鞋正式發行前,就有眾多大牌明星爆照曬鞋,起到瞭潛移默化的宣傳功效。加上限量銷售,引得“鞋粉”們躍躍欲試。而社交網絡的一張截圖顯示瞭黃牛頭目的招募公告:某商傢需要通宵排隊充場人員200名,每人報酬200。原來所謂黃牛,竟然有商傢自己找來的托兒,這些人不僅奪走瞭顧客的購買機會,還高價二次販賣,把一雙原價千元的鞋吵到四、五千。黃牛橫行,炒作高價,坑害消費者,幕後竟有“商傢”推動,受益方不言而喻。 此外,愛迪達官網線上銷售也引來不滿。昨天上午10點開始銷售,而一早官網就無法登陸,有細心網友發現正式銷售前天晚上官網多色就已經“告罄”,隻剩下三種配色可待銷售,這不禁讓人質疑,究竟是網站故障,還是官方銷售網站有意而為,消費者心中必有本明賬。如此吊足顧客胃口,不惜制造“提前告罄”,明顯是“深坑”,難免有些過頭。 愛迪達在NMD新款跑鞋,利用明星效應、饑餓營銷等策略吸引瞭眾多粉絲,市場前景看好,而商傢不滿足於此,線下招募黃牛,炒高鞋價,線上制造 “提前告罄”,無疑是不尊重消費者的欺騙行為。兩千人排隊買鞋,憑身份證,每人限購一雙,結果在漫長的等待後,不少人失望而歸,於情,銷售方明顯沒有盡力為消費者提供良好充足的服務,不尊重消費者,不把消費者對品牌的喜愛和信任當回事。《消費者權益保護法》明確規定消費者享有知悉真實情況權,線下招募黃牛,線上“提前告罄”,把消費者蒙在鼓裡,於法不容。 在激烈的市場競爭中,采取巧妙合理的手段是可以理解的,但是,不論是明星效應還是饑餓營銷,都應該在合法、誠信的范圍內。欺瞞消費者以圖利益最大化,無疑是惡性營銷。消費者與商傢也是照鏡子模式,“真愛粉”是建立在誠信的基礎上,信任是相互的,少些“深坑”多些“真誠”是粉絲的心聲。商傢若偏離誠信軌道,不顧及職業道德,不顧及消費者權益,長此以往,隻會自毀前程。(長江網 林安) 編輯:張亮 |
2019年1月21日 星期一
千人排隊買鞋,要“真誠”還是“深坑”
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昨天上午,一款名為 nmd gum pack white 和NMD的愛迪達新配色球鞋全新上市,粉絲、黃牛齊齊出動,上海盡兩千人排隊等候,不少人卻因限量以及門店銷售策略調整空手而回。除瞭線下場面
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